Zapomenutá hesla - žádost o změnu hesla k účtu
Pokud jste zapomněli na KL2.cz heslo ke svému účtu (profilu), nic se neděje.
Zde si zadáte nové heslo.
- Zadejte registrační (aktuální) email k Vašemu účtu - nezadávajte nick!
- Vyplňte nové heslo a jeho kontrolu. Heslo může obsahovat číslice a písmena bez diakritiky
- Opište kontrolní součet z obrázku a odešlete formulář
- Na váš email bude doručena zpráva s aktivačním odkazem pro nové heslo
- Na odkaz v emailu klikněte a tím bude nové heslo aktivní
- Dokud nové heslo neaktivujete, zůstává v platnosti heslo staré
- Nové heslo musíte aktivovat do 24 hodin od žádosti na změnu hesla
- V době 24 hodin od požadavku na změnu hesla není další změna hesla možná
- Pokud neznáte email, nelze heslo změnit z důvodu ochrany ostatních uživatelů
Upozornění: veškeré žádosti na změnu hesla jsou monitorovány. Pokud Vám email
s aktivačním odkazem nepřišel, vyčkejte do druhého dne. Pak zkuste požádat
o další heslo (nejdříve však po uplynutí 24 hodinové lhůty od předešlé žádosti).
Pokud problém přetrvává, obraťte se na naši technickou podporu info(zavináč)kl2(tečka)cz.
Zneužití této funkce ke změně účtu, který Vám nepatří, bude přísně trestáno.